Trois façons de travailler ensemble
Selon que vous sachiez déjà ce qui coince, ou pas encore.
Agents IA vocaux et conversationnels
Un agent qui décroche le téléphone, comprend la demande, agit dans vos outils, et vous passe l'appel quand c'est nécessaire. Par téléphone, par chat, ou les deux.
Automatisation de processus
Relier vos logiciels entre eux pour supprimer la double saisie, les copier-coller et les oublis. Agenda, facturation, CRM, boîte mail, tableurs.
Consultance IT
Cartographier ce qui vous coûte du temps avant d'automatiser quoi que ce soit. Un travail d'analyse métier, pas un catalogue d'outils à vous vendre.
Réalisation phare
Un secrétariat téléphonique pour les cabinets de santé
Un agent vocal qui prend, déplace et annule des rendez-vous dans le véritable agenda du cabinet — pas dans un formulaire à recopier ensuite.
- Écrit directement dans Progenda / Helena Pro ou Google Agenda
- Épelle et fait confirmer le nom et le numéro du patient
- Propose spontanément deux créneaux au lieu de poser dix questions
- Transfère l'appel au cabinet en cas d'urgence
Un répondeur ne prend
pas de rendez-vous.
Quand le praticien est seul et enchaîne les séances, le téléphone sonne dans le vide une bonne partie de la journée.
Un appel manqué, c'est un patient qui compose le numéro du cabinet suivant — et vous ne saurez jamais combien vous en avez perdu. L'agent répond à ceux-là, y compris à midi et le samedi.
Comment je travaille
La règle métier vit dans le code, pas dans le prompt
Un modèle de langage sait parler, pas compter. Les horaires, les durées et les délais d'annulation sont calculés par des automatisations déterministes : le comportement est reproductible, et il se corrige sans réécrire une consigne.
Vos données restent en Europe
Hébergement dans l'Union européenne, contrat de sous-traitance et registre des traitements fournis dès la mise en service. Un cabinet de santé traite des données sensibles : ça ne s'improvise pas au moment de la signature.
Vous gardez la main
Un tableau de bord montre chaque appel, sa transcription et votre consommation. Ce que vous y voyez est exactement ce qui sert à la facture — une seule source, visible des deux côtés.
Un quart d'heure suffit pour savoir si c'est utile chez vous
Décrivez-moi ce qui vous prend du temps aujourd'hui. Si l'automatisation n'est pas la bonne réponse, je vous le dirai.